Vragen & antwoorden eigenaren van een stacaravan

U overweegt een stacaravan aan te schaffen om te genieten van het campingleven en de Opaalkust maar u heeft nog enkele vragen? Wij geven u graag antwoord en advies.

• Wat houdt het jaarcontract precies in ?

Het jaarcontract omvat :

• De huur van het percee

• toegang voor 5 personen (nominatief genoemd in het contract) tot alle voorzieningen en activiteiten gedurende de opening van de camping (5 vrijetijds-passen). Het is mogelijk eventueel 3 extra personen aan te geven op het contract (8 personen maximaal)

• toegang tot de camping voor één auto

• waterconsumptie (max. 25 m3)

• 25 ampère stroomgebruik (max. 1.500 Kw)

• gratis TV-aansluiting

• gratis Wifi-toegang voor twee apparaten

• Mag visite worden ontvangen?

Hierin onderscheiden wij twee gevallen :
- Bezoekers: dit zijn personen die u overdag komen opzoeken, en dit is toegestaan. Zij kunnen gratis naar binnen maar hebben geen toegang tot de campingvoorzieningen.
- Genodigden of onderhuurders: dit zijn personen die in uw mobilhome verblijven maar niet in het huurcontract vermeld staan. Dit kunnen familieleden, vrienden of collega’s zijn, … of onderhuurders. Voor genodigden of onderhuurders geldt een maximum van 30 overnachtingen per jaar. Een uitzondering hierop betreft directe familieleden (ouders, kinderen of kleinkinderen).  

• Mag de stacaravan uitgeleend of onderverhuurd worden?

Het uitlenen of onderverhuren is toegestaan voor maximaal 30 nachten. U mag uw stacaravan van minder dan 15 jaar uitlenen of verhuren voor 30 nachten, ongeacht het aantal personen. ....
De camping regelt geen onderverhuur en neemt geen commissie.
LET OP: het gebruik van bemiddelingsplatforms zoals Airbnb, Booking, Abritel, enz. is niet toegestaan.
 

• Kan ik mijn mobilhome op de camping verkopen?

Verkoop van uw stacaravan op de camping is toegestaan mits:

• uw installatie conform het campingreglement is opgebouwd
• uw installatie niet ouder is dan 25 jaar (vanaf 2026 mag ze niet ouder dan 20 jaar zijn)
• er geen hangende zaken bestaan tussen verkoper en de camping (openstaande rekeningen, overtredingen, schending van campingregels, …)

• Wie verzorgt het onderhoud aan perceel en stacaravan?

Voor het onderhoud van de kavel (grasmaaien, heg knippen, etc.) is de huurder verantwoordelijk.
Dit is niet bij de huurprijs inbegrepen. De camping verricht geen reparaties in de stacaravan (behalve aansluiting van de televisieverbinding)
Indien gewenst biedt de camping een contract voor groenonderhoud

• Zijn alle faciliteiten buiten het hoogseizoen geopend?

Het overdekte zwemcomplex, de bar bij het zwembad en de campingwinkel, de wellness zone en de fitnessruimte, de tennisbanen, pingpongtafels, sportvelden en jeu-de- boulesbanen zijn geopend vanaf opening tot sluiting van de camping. Uiteraard met verkorte openingstijden ten opzichte van het hoogseizoen.

Het restaurant ontvangt u graag vanaf de dag van opening van de camping tot eind september, tenzij anders vermeld op onze website.
Entertainment en bepaalde faciliteiten worden alleen tijdens de zomervakantie aangeboden.

Veelgestelde vragen: IK HUUR RECHTSTREEKS VIA DE CAMPING

• Kan ik een optie plaatsen? 

Je kunt een optie nemen op een verblijf door de camping te bellen op 03.21.89.10.10. De optie is 5 dagen geldig. Na 5 dagen, als je de optie niet hebt bevestigd door een aanbetaling te doen, wordt je reserveringsaanvraag automatisch geannuleerd.

• Hoe kan ik mijn vakantie betalen?

U kunt uw verblijf voldoen :

- met een creditkaart: voor een snelle en beveiligde betaling via onze website www.sthubert62.com 
- via een bankoverschrijving

• Wat is er bij de prijs inbegrepen?

 Indien u rechtstreeks bij de camping gehuurd heeft, omvat de prijs de toegang tot de camping en de campingvoorzieningen: zwemcomplex, jacuzzi, fitnessruimte, tennisbaan, tafeltennis, jeu-de-boules, speeltuin, sportvelden, … het gebruik van water, stroom en gas, televisie, de noodzakelijke uitrusting voor het aangegeven aantal personen, en de toegang voor één auto.

Pas op: aan het begin en einde van het seizoen kunnen bepaalde voorzieningen en activiteiten gesloten zijn. Informatie hierover bij de camping.

Indien u via een particuliere eigenaar een accommodatie gehuurd heeft, informeer dan goed welke voorzieningen hierbij inbegrepen zijn. Een bijdrage per nacht wordt gevraagd aan iedereen die in een particuliere mobilhome verblijft. Deze geeft toegang tot de camping, de zwembaden, de tennisbanen, sportvelden, jeu-de-boulesbanen en de speeltuin. Voor de overige voorzieningen en activiteiten is een extra toeslag verschuldigd.

• Hoe worden baby’s geteld binnen het totale aantal personen? 

Baby’s worden, net als eenieder, als persoon meegeteld binnen het toegestane aantal personen. Om veiligheids- en verzekeringsredenen mag dit totale aantal personen niet te worden overschreden.

• En als ik mijn reservering moet annuleren?

Indien een verblijf dient te worden geannuleerd, voor uw aankomst, tijdens uw verblijf of na een verlate aankomst, onafhankelijk van de reden hiervoor (ziekte, ongeval of onvoorziene omstandigheid), zal van restitutie van betaling geen sprake zijn. De reeds betaalde bedragen zullen dienen ter compensatie van de contractbreuk.

U kunt een annuleringsverzekering afsluiten. De verzekeringsvoorwaarden sturen we u op aanvraag graag toe. Iedere annulering dient VERPLICHT schriftelijk aan de camping te worden doorgegeven.

• Zijn huisdieren toegestaan op de camping?

Uw viervoeter is van harte welkom. Per huisdier dient een bedrag per dag te worden voldaan.

Honden van de eerste (vechthonden) en tweede (verdedigingshonden) categorie zijn verboden.
Huisdieren dienen permanent aangelijnd te zijn en naar hun actuele inentingsboekje kan op elk moment gevraagd worden.
Per accommodatie is maximaal één huisdier toegestaan.

• Zijn er babypakketten te huur?

Babypakketten zijn te huur en deze bestaan uit een bedje, een hoge kinderstoel en een babybadje. Gezien het beperkte aantal beschikbare pakketten, raden we aan deze ruim van tevoren te reserveren.

• Dient er een borgsom te worden betaald?

• Wat zijn de aankomst- en vertrektijden voor de huuraccommodaties?

Onze huureenheden zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur

Vertrek is uiterlijk om 10.00 uur, na afspraak met de receptie.

• Is er Wifi op de camping?

Gratis Wifi is over de gehele camping beschikbaar. Een toegangscode voor twee apparaten ontvangt u tijdens uw vakantie.

• Hoe zijn de mobilhomes uitgerust?

Al onze mobilhomes worden verhuurd met een televisie, een terras met tuinameublement en een barbecue.

Elke stacaravan heeft een andere inrichting en uitrusting. Aarzel daarom niet de beschrijvingen van elk model op onze website te bestuderen.

• Is het zwemcomplex continu geopend?

Het verwarmde binnenbad is gedurende de gehele openingsperiode van de camping toegankelijk. De openingstijden variëren wel in hoog- en laagseizoen.

Het buitenbad is geopend en wordt verwarmd van 1 juni tot het eerste weekend van september. De temperatuur van het water is onderhevig aan de weersomstandigheden. Openingstijden en voorwaarden vindt u op onze website

• Is het mogelijk na sluiting van de receptie aan te komen?

Mits uw verblijf volledig is betaald, is het mogelijk om na sluiting van de receptie aan te komen. Neem in dat geval contact met ons op zodat we u uit kunnen leggen hoe u uw accommodatie kunt betreden.

• Zijn er accommodaties voor mensen met beperkte mobiliteit?

Camping Saint Hubert beschikt inderdaad over enkele mobilhomes voor mensen met beperkte mobiliteit.

• Is het mogelijk een babybedje in de tweepersoons slaapkamer te plaatsen?

Nee, dit is niet mogelijk. Hiervoor is niet voldoende ruimte.

• Is het mogelijk twee mobilhomes naast elkaar te boeken?

Het is voor ons helaas niet mogelijk twee naast elkaar staande mobilhomes te reserveren.

• Zijn alle faciliteiten in het laagseizoen geopend?

Onze bar bij het zwembad en de campingwinkel zijn geopend van opening tot sluiting van de camping. Weliswaar met aangepaste openingstijden in het laagseizoen in vergelijking met het hoogseizoen.

Ons restaurant ontvangt u graag vanaf opening van de camping tot eind september. Eventuele wijzigingen vindt u op onze website.
Sommige voorzieningen en activiteiten zijn alleen tijdens de zomervakantie toegankelijk.

• Wat houdt de vrijetijds-pas precies in?

Met de vrijetijds-pas profiteert u volop van uw vakantie op de camping. Deze pas toont aan dat u gast van onze camping bent en hij geeft u toegang tot alle faciliteiten en activiteiten op de camping.

Voor bepaalde activiteiten is reservering noodzakelijk (vanwege beperkt aantal beschikbare plaatsen). Met de vrijetijds-pas reserveert u eenvoudig uw deelname aan een activiteit.

• Moeten we zelf beddengoed en handdoeken meebrengen?

Onze huuraccommodaties zijn uitgerust met wegwerplakens. Maar je kunt er ook voor kiezen om lakens (stoffen beddengoed) en handdoeken te huren.

• Mag visite worden ontvangen?

Het is toegestaan visite te ontvangen. Hun auto dient op de parkeerplaats buiten de camping te worden achtergelaten. Uw bezoekers hebben geen toegang tot de faciliteiten en activiteiten van de camping, staan onder uw verantwoordelijkheid en dienen de camping uiterlijk om 22.00 uur te verlaten.

• Wanneer ontvangen we onze borg terug?

Als je een afspraak hebt gemaakt voor de vertrekinspectie, krijg je je borg na afloop van de inspectie of uiterlijk binnen 24 uur terug. Als u uw accommodatie buiten de afgesproken tijden verlaat, wordt uw borg verbeurd of na inventarisatie binnen 72 uur per post aan u geretourneerd.